Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients posent le plus souvent sur nos missions, nos délais et nos engagements.
C'est la situation la plus fréquente, et c'est exactement le point de départ de notre accompagnement. Nous passons d'abord du temps avec vos équipes pour cartographier vos process réels et mesurer où le temps se perd. Cette phase de diagnostic dure une à deux semaines et débouche sur une feuille de route priorisée : ce qui doit changer d'abord, ce qui peut attendre, et ce qu'il vaut mieux ne pas toucher.
Nous n'utilisons pas l'IA pour concevoir vos projets : l'analyse de vos process, l'architecture de vos outils et les décisions qui vous engagent sont le travail de nos consultants et de nos développeurs. L'IA intervient dans ce que nous vous livrons — pour automatiser vos tâches répétitives, traiter vos documents, alimenter vos assistants internes ou vos agents de support. Sur les décisions sensibles, une validation humaine reste toujours requise.
Nous mesurons avant de construire. Fréquence de la tâche, durée unitaire, volume mensuel : nous vous donnons une estimation du temps récupéré et du coût de construction et de maintenance. Si le calcul ne tient pas, nous vous le disons et nous passons à une autre tâche de votre liste.
À vous. Nous vous remettons le code source, les accès et la documentation technique. Vous pouvez confier la suite du projet à une autre équipe ou reprendre la main en interne quand vous le souhaitez : nous ne pratiquons aucun verrouillage.
Non. Pour la facturation, la comptabilité ou la paie, d'excellents produits existent et nous vous y orientons. Le sur-mesure se justifie quand votre process est spécifique, quand vos données doivent rester sous votre contrôle, ou quand votre façon de travailler constitue un avantage concurrentiel qu'un outil générique ferait disparaître.
Un diagnostic de digitalisation prend une à deux semaines. Un premier workflow d'automatisation est en production en deux à quatre semaines. Un site vitrine demande trois à six semaines, une plateforme métier ou une application mobile deux à cinq mois. Ces durées sont précisées dans le devis, périmètre par périmètre.
Non, c'est même le cœur de notre travail. Nous choisissons des outils simples, nous formons par métier avec vos propres cas d'usage, et nous revenons quelques semaines après la mise en service pour ajuster ce qui coince. Un outil que personne n'utilise est un échec, quelle que soit sa qualité technique.
Après un premier échange gratuit de 30 minutes, nous vous envoyons sous 48 à 72 h une proposition détaillée : périmètre, délais, budget, et ce qui n'est pas inclus. Sans engagement de votre part.
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